¡ Tradovate está basado en la web y se puede descargar!
Funcionará en su navegador en Mac, Windows, IOS y Android.
Si prefiere una aplicación de escritorio dedicada, dispone de su propia aplicación descargable. Puede encontrar más información aquí. (Algunos usuarios han reportado una experiencia más estable con el escritorio).
Tiene su propia aplicación móvil disponible en las tiendas de aplicaciones de Android y Apple. Puedes encontrar más información aquí.
Puede utilizar cualquiera de estos métodos para acceder a su Desafío de evaluación de TradeDay y a sus cuentas financiadas.
- Las instrucciones completas se pueden encontrar dentro de nuestra área de miembros, haga clic aquí.
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Para iniciar la plataforma en el sitio principal, navegue a la página de la Sala de Operaciones y siga estas instrucciones:
- Haga clic en el mosaico 'Iniciar plataforma de negociación Tradovate'.
- Esto abrirá una nueva ventana para el entorno comercial de TradeDay en nuestro bróker.
- Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de TradeDay, recuerde que ambos distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y que el nombre de usuario de TradeDay comienza con el prefijo: TD_
- Iniciar sesión en EVALUACIÓN
- La primera vez que inicie sesión se le pedirá que firme el formulario de acuerdo de datos de mercado de CME.
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Para garantizar una configuración correcta, siga atentamente estas instrucciones.
1. Inicie sesión en members.tradeday.com y navegue a la página de la sala de operaciones.
2. Pulse el mosaico Comenzar a operar ahora.
3. Ingrese su nombre de usuario de TradeDay (que empieza con el prefijo TD_) y su contraseña. Asegúrese de que ambos distingan entre mayúsculas y minúsculas. Por favor, ignore las opciones de inicio de sesión con Apple y Google.
Luego inicia sesión.
4. Al iniciar sesión por primera vez verá el formulario de Certificación de suscriptor de Market Data, léalo y desplácese hacia abajo, si acepta que no es un profesional, presione Siguiente.
5. En la página siguiente, marque las dos casillas de verificación y luego ingrese su nombre.
6. Señal de golpe
7. Ahora verá el Acuerdo de licencia de usuario final de Tradovate, deberá aceptarlo, puede hacerlo en la parte inferior de la página.
8. Seleccione Simulación o Evaluación (Tradovate cambió el nombre recientemente a Evaluación) y estará listo para comenzar. Si está en la evaluación, ahora está siendo evaluado y cada operación que realice contará para la evaluación.
Fallo o retraso
Lo primero que debemos comprobar es el estado de Tradovate haciendo clic en el enlace en la parte inferior de la página de inicio de sesión.
Si no hay problemas con Tradovate, suele ser un problema local, generalmente relacionado con el navegador de Traders o la conexión a internet de casa. Asegúrate de tener la última versión de navegadores populares como Chrome, Safari o Firefox (no uses Internet Explorer).
Algunos operadores han reportado una experiencia de trading más estable con la aplicación de escritorio descargable. Puede encontrar más información en las preguntas frecuentes aquí: ¿Tradovate está basado en la web o puedo descargarlo?
Si está ejecutando la aplicación de descarga y experimenta problemas, verifique que el reloj de su computadora esté configurado en la zona horaria en la que se encuentra y esté sincronizado con el reloj atómico.
En muy raras ocasiones, la aplicación puede dañarse, por lo que si continúa experimentando problemas después de sincronizar el reloj, intente reinstalar la aplicación.
Tradovate dice que mi cuenta está cerrada debido a inactividad.
Generalmente, esto se debe a que el comerciante intenta iniciar sesión en Tradovate directamente o inicia sesión utilizando sus antiguas credenciales personales o el nombre de usuario y la contraseña de una empresa de propiedad diferente.
Asegúrese de iniciar sesión desde nuestra área de miembros haciendo clic en el mosaico Comenzar a operar ahora, usando su nombre de usuario de TradeDay (que comienza con TD_) y su contraseña de TradeDay.
Tradovate me solicita que compre datos de mercado.
Los datos de mercado se incluyen en nuestra evaluación. Si se le solicita que compre datos de mercado al iniciar sesión, es porque no ha iniciado sesión en el entorno de trading de TradeDay Tradovate y, en su lugar, está intentando iniciar sesión directamente en Tradovate.
Inicie sesión en Tradovate a través de nuestra área de miembros, página Sala de operaciones únicamente, utilizando su nombre de usuario y contraseña de TradeDay.
Tradovate parece estar creando pedidos dobles
Lo primero que debes comprobar es si hay 2 ID de pedido y marcas de tiempo independientes.
Si hay 2 identificaciones de pedidos separados, entonces se trata de 2 pedidos separados que usted envió, recibió y procesó Tradovate.
Generalmente, esto se debe a una configuración del mouse o a que el mouse en sí es defectuoso.
Pedimos a los comerciantes que intenten usar un mouse diferente y también sugerimos que activen las confirmaciones de pedidos en Configuración de la aplicación > Preferencias, para evitar que esto suceda hasta que se haya resuelto el problema.
Si continúa experimentando este problema, envíenos los ID del pedido y las marcas de tiempo para que podamos enviarlos a Tradovate para una mayor investigación.
Error de inicio de sesión: nombre de usuario o contraseña incorrectos
TradeDay utiliza un protocolo SSO (inicio de sesión único), lo que significa que el nombre de usuario y la contraseña de TradeDay son los mismos para la plataforma de operaciones Tradovate.
Si recibe el mensaje de error "nombre de usuario y/o contraseña incorrectos", asegúrese de hacer lo siguiente:
- Está iniciando sesión a través del área de miembros de TradeDay haciendo clic en el mosaico Comenzar a operar ahora en la página Sala de operaciones.
- Ha ingresado su nombre de usuario de TradeDay, que comienza con el prefijo TD_ y su contraseña de TradeDay.
- Ambos distinguen entre mayúsculas y minúsculas (asegúrese de no haber habilitado accidentalmente la tecla Bloq Mayús).
- No estás agregando por error un 'espacio' antes o después de tu nombre de usuario o contraseña.
Si sigue recibiendo el mensaje de error, intente restablecer su contraseña desde la página de inicio de sesión de miembros en members.tradeday.com/login
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