O que acontece se o pagamento de uma assinatura falhar?

Para pagamentos com cartão de crédito/débito através do gateway NMI:

1. O gateway NMI permite que você atualize sua forma de pagamento a qualquer momento (por exemplo, para cartões expirados ou para mudar para um cartão diferente) antes da data de renovação da assinatura.

2. Se o pagamento da assinatura falhar na data de renovação, a assinatura será cancelada e o acesso ao TradeDay será encerrado. 

3. Se desejar continuar com o TradeDay, você deverá adquirir uma nova assinatura. 

4. Se não quiser perder o progresso da sua avaliação, você pode entrar em contato com [email protected] para solicitar o restabelecimento da permissão de negociação após adquirir a nova avaliação.

Para pagamentos via PayPal:

1. Se o pagamento da assinatura falhar, o acesso ao TradeDay será suspenso. No entanto, o progresso da sua avaliação permanece intacto.

2. O PayPal tentará processar automaticamente o pagamento da assinatura até três vezes nos próximos 15 dias.

3. Se o pagamento for bem-sucedido, o acesso ao TradeDay será restabelecido e você poderá continuar negociando de onde parou.

4. Se o pagamento não for recebido após essas tentativas, a avaliação será encerrada permanentemente.

Notas importantes:

• Não continue a avaliação durante o período de suspensão do pagamento, pois qualquer lucro ou prejuízo (PnL) gerado durante esse período será perdido.
• Para evitar interrupções, certifique-se de que sua forma de pagamento seja válida e atualizada.

Para qualquer dúvida ou assistência adicional, entre em contato com nossa equipe de suporte.